Préparer sa visite

jeune fille écrivant sur un carnet
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Afin de profiter des œuvres et des espaces du musée dans les meilleures conditions de sécurité et dans le respect des normes sanitaires en vigueur, un parcours de visite vous est proposé à votre arrivée. Le personnel du musée est là pour vous accueillir, vous orienter et vous garantir la meilleure expérience de visite possible. Découvrez les œuvres avec un confort de visite exceptionnel !

Le port du masque est obligatoire à partir de 12 ans
Le personnel du musée est équipé de masques et/ou de visières
Respect des gestes barrières et des distances de sécurité dans les espaces du musée. Distributeurs de gel/solution hydro-alcoolique dès l’entrée du musée et à différents points de votre parcours.

Des vestiaires autonomes sont installés sous le cloître. Bagages, sacs et accessoires volumineux ne sont pas acceptés.

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En raison des mesures sanitaires en vigueur, il est demandé à tous de réserver ses billets en ligne avant d’arriver au musée. 
Ceci est aussi valable pour les personnes bénéficiant de gratuité (Carte Musées / Carte Culture, ...). 

Dans le contexte actuel, la librairie et le café restaurant sont accessibles avec un billet gratuit qui est à demander dès votre arrivée, au poste d’accueil placé à l’entrée du cloître. Pour déjeuner, la réservation auprès du restaurant est obligatoire au 04 78 39 19 65.

Un billet d'entrée est nécessaire pour accéder au jardin, qui fait partie de la jauge du musée. 

À votre arrivée au musée, vous pouvez présenter vos billets achetés en ligne sur votre smartphone ou imprimés. 

L’accueil des visiteurs se fait au 20 place des Terreaux, 69001 Lyon
Le contrôle des billets se fait à l’intérieur du musée. Les visiteurs ayant réservé un billet à tarif réduit ou un billet gratuit (Cartes Culture /Carte Musées, Lyon City Card, jeunes de – de 18 ans, raisons sociales devront présenter le justificatif au contrôle).

Les personnes à mobilité réduite sont accueillies au 17, place des Terreaux, 69001 Lyon.
Les ascenseurs sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ou présentant une difficulté pour l’accès par les escaliers. Un accompagnement est assuré par le personnel du musée. Jauge maximale de 2 personnes par ascenseur.

Contenu

Le musée est ouvert du mercredi au lundi de 10h à 18h, le vendredi de 10h30 à 18h00. Afin de respecter les consignes de sécurité pour le personnel, la chapelle et le 1er étage des collections (Antiquités, Objets d’art et Médaillier) sont ouverts de 10h à 17h30 (vendredi de 10h30 à 18h) et le 2e étage des collections (Peintures, des primitifs aux impressionnistes) est ouvert de 10h30 à 18h00 (vendredi de 11h à 18h).

Les collections XXe ne sont pas visibles car l’espace est réservé à la présentation de l’exposition Picasso. Baigneuses et baigneurs à partir du 15 juillet.

 

Une circulation adaptée et fléchée pour éviter les croisements entre visiteurs. Pendant toute votre visite, vous êtes orienté et renseigné par l’équipe du musée.
Aucun document papier, audioguide ou tablette ne peut être distribué.
Tous les contenus enrichis permettant d’approfondir vos connaissances sur le musée et sur les œuvres sont disponibles en ligne, sur le site du musée : plan-guide, audioguides, fiches d’œuvres, fiches de salles, parcours thématiques, vidéos, œuvres en gigapixel sont à votre disposition gratuitement en ligne.
Les agents du musée vous aident à les consulter au gré de votre visite.

La librairie-boutique : du 1er au 14 septembre : de 11h à 18h45 sauf le dimanche de 11h à 17h45. À partir du 15 septembre :
- du mercredi au vendredi de 10h à 18h45
- les samedi et lundi de 11h à 18h45
- le dimanche de 10h 17h45

Le restaurant-salon de thé est ouvert du mercredi au dimanche de de 12h à 19h. Service de restauration entre 12h et 14h30. Ouverture du mercredi au dimanche. Fermé lundi et mardi.

La bibliothèque-documentation :
- est ouverte du 22 juin au 11 juillet : accès sur rendez-vous au 04 72 10 41 11 pour la bibliothèque, au 04 72 10 17 49 pour la documentation ou par mail  geraldine.heinis@mairie-lyon.fr ; ewa.penot@mairie-lyon.fr ; gerard.bruyere@mairie-lyon.fr
- fermeture du 13 juillet au 14 août
- réouverture à partir du 17 août sur rendez-vous. 
Deux personnes au maximum en salle de lecture, port du masque obligatoire.

Bon retour au musée et bonne visite !